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Vous souhaitez vous former ou former vos équipes aux différents métiers du téléphone....
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Nous sommes désormais agréé ORGANISME DE FORMATION, les prestations de conseil et formation auprès des chefs d’entreprise en poste ou en devenir...
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Témoignages

Véronique D.: “Professionnalisme, pertinence et adaptabilité à l’entreprise et/ou l’activité concernée. Du vrai sur mesure. Je recommande vivement”

Yann D.: “Je suis passé par Phone Expert Business pour une prospection de masse. Stéphann a relevé le défi et m’a amené du business à court terme. Encore merci et je recommande !”

Delphine D.: “Je m’appelle Delphine Debyser , je suis pharmacien d’officine et je développe également un réseau de vente directe. Je ne suis vraiment pas à l’aise avec le téléphone ,c’est pourquoi j’ai demandé à Stephann de m’apprendre à exceller dans l’invitation orale . Il m’a fallu trois heures d’entraînement pour apprendre à « sourire « au téléphone , à parler de façon enjouée , et dynamique . J’ai acquis grâce à Stephann une grande aisance pour enchaîner les paroles et les idées, et aussi beaucoup de confiance en moi . De par son attitude bienveillante , elle m’a permis également de ne pas me laisser désarçonner par des refus directs, aussi à éviter mes propres mots négatifs ,mais de plus à organiser ma pensée afin de reformuler tous les détails avant de clore l’invitation . Je recommande les formations de Stephann pour rester focus et toujours enthousiaste dans l’ activité que l’on a choisie !”

Messaoud L.: “J’ai été agréablement surpris par la formation de Stephann, un plaisir d’aller se former surtout quand le professeur prend le temps de bien expliquer à ces élèves, je recommande fortement Stephann et son professionnalisme ! Une formatrice qui ma beaucoup apporté puisqu’ aujourd’hui ça m’a permis d’avoir mon CDI . Merci Stephann !”

Quentin R.: ” La formation avec Phone Expert Business, sur le métier de conseiller clientèle à distance, m’a permis de rencontrer toutes personnes venant de domaines différents. Aujourd’hui l’apprentissage m’a permis de passer un cap chez CREDITSAFE qui fait confiance à tous, une belle aventure m’attend à présent La POE a permis de revoir les basiques afin de comprendre le métier, et  Stephann , tu nous a transmis tes connaissances, aujourd’hui je me dois de te remercier: merci! ”